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FAQ
Questions fréquentes sur la création de site internet
Les réponses aux questions que l’on nous pose le plus souvent avant de démarrer un projet.
Avant de démarrer
Neuf questions, neuf réponses
Vous ne trouvez pas la vôtre ? Écrivez-nous, nous vous répondons directement.
Aurai-je un seul interlocuteur ?
Oui, du premier échange à la dernière modification. Notre équipe est resserrée, et s’appuie sur des partenaires de confiance (développeur, photographe, agence de communication, rédactrice pour les réseaux sociaux) quand un projet le demande.
Combien de temps faut-il pour créer un site internet ?
Selon la complexité du projet, un site vitrine se réalise généralement en 1 à 2 semaines, de l’étude de départ à la mise en ligne. Une boutique en ligne ou une application sur mesure demande davantage de temps.
Quel est le prix d’un site internet chez Dixi ?
Quel est le prix d’une voiture ? Tout dépend du modèle et des options. Pour un site, c’est pareil : le prix dépend de ce qu’il doit faire, pas du nombre de pages. Comptez à partir de 1 500 € pour une création complète ; vous recevez un chiffre précis après un premier échange. Ce prix couvre la création. L’hébergement, le nom de domaine et les éventuelles licences font l’objet d’abonnements, détaillés dans le même devis.
Où travaillez-vous ?
Nos bureaux sont au Castellet, dans le Var, et notre siège à Marseille, mais la plupart de nos projets se mènent à distance, partout en France.
Puis-je gérer moi-même le contenu de mon site après la livraison ?
Oui : votre site est livré avec un espace de gestion simple, et nous vous montrons comment vous en servir. En pratique, la plupart de nos clients préfèrent nous confier leurs modifications : les retouches courantes sont comprises dans l’abonnement d’hébergement.
Reprenez-vous un site existant pour le faire évoluer ?
Oui, c’est ce que l’on appelle une refonte. Elle commence toujours par un état des lieux de la technique et des contenus, en veillant à préserver votre référencement.
Utilisez-vous l’intelligence artificielle pour créer les sites ?
Oui, et de plus en plus : ces outils font aujourd’hui du bon travail, pour les textes comme pour le code. Ce qui ne change pas, c’est la relecture : chaque contenu et chaque développement est relu et validé avant de vous être livré.
L’hébergement est-il prévu avec la création du site ?
Oui, toujours : nous hébergeons nous-mêmes les sites que nous créons, avec la surveillance, les mises à jour et les sauvegardes. C’est un abonnement mensuel, dont le montant figure dans votre devis.
Le référencement est-il inclus dans la création du site ?
Les bases techniques du référencement (structure, rapidité, données structurées) sont intégrées dès la conception de tout site que nous livrons. Un accompagnement plus poussé peut s’y ajouter selon vos objectifs.
Clients Dixi
Vos e-mails au quotidien
Les réglages qui règlent la plupart des soucis de messagerie. Si le problème persiste, écrivez-nous.
Mon logiciel de courrier affiche une erreur d’authentification
Vérifiez votre identifiant : il doit être votre adresse e-mail complète, avec le nom de domaine (par exemple contact@votre-societe.fr), et non la seule partie avant l’arobase.
Je reçois mes e-mails mais je ne peux pas en envoyer
Le message d’erreur parle souvent de « relay restricted » ou porte le code 5.7.1. Dans les réglages du compte, indiquez que le serveur d’envoi (SMTP) demande une authentification, avec le même identifiant et le même mot de passe que pour la réception. Choisissez le port 587 si le port 25 ne passe pas.
L’envoi reste bloqué depuis ma connexion Free ou Orange
Chez Free, décochez le « blocage du SMTP sortant » dans votre espace abonné. La même fonction existe chez d’autres fournisseurs.
Comment lire mes e-mails en déplacement ?
Utilisez le webmail : son adresse est celle de votre site, en remplaçant « www » par « webmail » (par exemple webmail.votre-societe.fr).
