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FAQ
Questions fréquentes sur la création de site internet
Les réponses aux questions que l’on nous pose le plus souvent avant de démarrer un projet.
Avant de démarrer
Neuf questions, neuf réponses
Vous ne trouvez pas la vôtre ? Écrivez-nous, nous vous répondons directement.
Dixi est-elle une agence classique, avec plusieurs interlocuteurs ?
Non. Nous fonctionnons en équipe resserrée plutôt qu’en agence à plusieurs étages, avec des partenaires de confiance (développeur, photographe) sollicités quand un projet le demande. Vous gardez un interlocuteur unique, du premier échange à la dernière modification.
Combien de temps faut-il pour créer un site internet ?
Selon la complexité du projet, un site vitrine se réalise généralement en 1 à 2 semaines, de l’étude de départ à la mise en ligne. Une boutique en ligne ou une application sur mesure demande davantage de temps.
Quel est le prix d’un site internet chez Dixi ?
Chaque projet est chiffré sur mesure, selon ce qu’il comprend vraiment : fonctionnalités, complexité technique, contenus à produire, jamais au nombre de pages. Un site vitrine se chiffre en général à partir de 1 500 €.
Travaillez-vous uniquement avec des entreprises de Marseille ?
Non. Nos bureaux sont au Castellet, dans le Var, et notre siège à Marseille, mais la plupart de nos projets se mènent à distance, partout en France.
Puis-je gérer moi-même le contenu de mon site après la livraison ?
Oui, c’est même un objectif de conception. Nous mettons en place un espace de gestion clair et vous expliquons concrètement comment vous en servir avant la mise en ligne.
Reprenez-vous un site existant pour le faire évoluer ?
Oui, c’est ce que l’on appelle une refonte. Elle commence toujours par un état des lieux de la technique et des contenus, en veillant à préserver votre référencement.
Utilisez-vous l’intelligence artificielle pour créer les sites ?
Nous l’utilisons pour aller plus vite sur certaines tâches (recherches, premiers jets de textes), jamais à la place du travail humain. Chaque contenu et chaque développement est relu et validé avant de vous être livré.
L’hébergement est-il compris avec la création du site ?
Oui, toujours. Nous n’hébergeons que les sites que nous avons créés : l’hébergement, la surveillance et les sauvegardes sont inclus dès la commande, sans devis ni contrat séparé.
Le référencement est-il inclus dans la création du site ?
Les bases techniques du référencement (structure, rapidité, données structurées) sont intégrées dès la conception de tout site que nous livrons. Un accompagnement plus poussé peut s’y ajouter selon vos objectifs.
Clients Dixi
Vos e-mails au quotidien
Les réglages qui règlent la plupart des soucis de messagerie. Si le problème persiste, écrivez-nous.
Mon logiciel de courrier affiche une erreur d’authentification
Vérifiez votre identifiant : il doit être votre adresse e-mail complète, avec le nom de domaine (par exemple contact@votre-societe.fr), et non la seule partie avant l’arobase.
Je reçois mes e-mails mais je ne peux pas en envoyer
Le message d’erreur parle souvent de « relay restricted » ou porte le code 5.7.1. Dans les réglages du compte, indiquez que le serveur d’envoi (SMTP) demande une authentification, avec le même identifiant et le même mot de passe que pour la réception. Choisissez le port 587 si le port 25 ne passe pas.
L’envoi reste bloqué depuis ma connexion Free ou Orange
Chez Free, décochez le « blocage du SMTP sortant » dans votre espace abonné. Il doit y avoir la même fonction chez d’autre fournisseur.
Comment lire mes e-mails en déplacement ?
Utilisez le webmail : son adresse est celle de votre site, en remplaçant « www » par « webmail » (par exemple webmail.votre-societe.fr).
